Архивы Покупка в магазине - Интегра Водный мир

Все вопросы Гарантия и ремонт Доставка Монтаж и обслуживание Обмен и возврат Оплата товаров Покупка в магазине

Как выбрать товар и оформить заказ?

Выберите интересующий вас товар следующими способами:

введите ключевые слова в поле поиска вверху страницы;
просмотрите список категорий и используйте фильтры.

В карточке товара нажмите на кнопку «добавить в корзину». Для оформления заказа перейдите в «корзину». Выберите способы доставки или самовывоз. Предоставьте контактную информацию, заполнив обязательные поля. Нажмите кнопку «оформить заказ». Ждите звонка менеджера для уточнения информации по вашему заказу или уведомления по e-mail (в зависимости от выбранного способа связи).

Могу я изменить/отменить заказ?

Вы вправе изменить или отменить заказ с любого момента статуса заявки, позвонив по телефону (831) 4-123-500. Если товар был уже оплачен, см. раздел "Возврат и обмен товаров"

Как мне проверить статус заказа?

Вы можете отслеживать статус заказа следующими способами:

сделать запрос в форме "Статус заказа" ;
в личном кабинете в разделе "Мои заказы";
уточнить у менеджера по телефону (831) 4-123-500

Если товара "нет в наличии", могу ли я его заказать?

Если у товара статус "нет в наличии", мы можем:

предложить вам аналогичный товар из этой же категории по предварительному согласованию с менеджером и консультацией с инженером;
привести отсутствующий товар в согласованный с вами промежуток времени, если он не снят с производства и есть в наличии у производителя

Товары в магазине со статусом "Под заказ"

Если у товара статус "под заказ", мы можем:

привести товар в согласованный с вами промежуток времени;
предложить вам аналогичный товар в наличии из этой же категории по предварительному согласованию с менеджером и консультацией с инженером