Мы гарантируем, что в нашем магазине вы приобретаете только новую продукцию. Каждый товар имеет свой гарантийный срок, который установлен производителем. В течение гарантийного срока ремонт оборудования производится бесплатно, если случай поломки признается гарантийным.
Гарантийный и постгарантийный ремонт товара осуществляется в сервисном центре компании «Интегра Инжиниринг» по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, 16.
Если купленное оборудование вышло из строя по различным причинам после истечения гарантийного срока, сервисная служба компании «Интегра Инжиниринг» готова выполнить ремонт любой сложности. В нашем магазине также вы можете приобрести любые запчасти и комплектующие.
После согласования с менеджером, вы можете забрать товар из пункта выдачи в нашем розничном магазине по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, 14.
Доставка товаров в другие регионы в зависимости от их веса и габаритов осуществляется транспортными компаниями по согласованию с нашим менеджером при оформлении заказа. Мы отвезем ваши товары до выбранной транспортной компании и отправим «до двери» или до терминала в вашем городе. Оплатить доставку вы сможете при получении груза в вашем городе.
Мы доставляем товары по Нижнему Новгороду и Нижегородской области собственной курьерской службой или силами транспортных компаний. Стоимость доставки стандартных товаров по городу составляет от 300 руб., по области – от 600 руб. Стоимость доставки крупногабаритных товаров и сборных грузов свыше 25 кг предварительно согласуется с менеджером.
При заказе от 10000 руб. мы осуществляем доставку по Нижнему Новгороду и за его пределы до 40 км бесплатно.
В нашем магазине вы можете купить любые расходные материалы для систем водоочистки, насосов, отопительного оборудования, всегда в наличии сменные картриджи, загрузки для фильтров, химия для бассейнов и др.
Любое оборудование, купленное в нашем магазине и смонтированное нашими специалистами, можно поставить на обслуживание в сервисной службе компании «Интегра Инжиниринг». Для этого нужно уведомить менеджера при оформлении заказа.
Любое оборудование, купленное в нашем магазине, может быть смонтировано квалифицированными специалистами компании «Интегра Инжиниринг». При заказе вы можете указать потребность в монтаже, и после расчета менеджером в заказ будет включена услуга доставки со всеми необходимыми материалами.
Вы можете совершить возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента доставки или самовывоза, если он не подошел по габаритам, форме, комплектации и т.д. при следующих условиях:
При этом если не будет подобран аналогичный товар с возвратом разницы в цене, то будет полностью возвращена стоимость товара. Если товар был в употреблении и имеет изменения внешнего вида, магазин вправе оставить решение о возврате средств за собой.
Вы можете совершить возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течении гарантийного срока при следующих условиях:
В этом случае также возвращаются денежные средства или товар меняется на аналогичный по вышеуказанной схеме.
Стоимость товара в магазине указана в российских рублях.
Выберите интересующий вас товар следующими способами:
В карточке товара нажмите на кнопку «добавить в корзину».
Для оформления заказа перейдите в «корзину».
Выберите способы доставки или самовывоз.
Предоставьте контактную информацию, заполнив обязательные поля.
Нажмите кнопку «оформить заказ».
Ждите звонка менеджера для уточнения информации по вашему заказу или уведомления по e-mail (в зависимости от выбранного способа связи).
Вы вправе изменить или отменить заказ с любого момента статуса заявки, позвонив по телефону (831) 4-123-500.
Если товар был уже оплачен, см. раздел «Возврат и обмен товаров»
Вы можете отслеживать статус заказа следующими способами:
Если у товара статус «нет в наличии», мы можем:
Если у товара статус «под заказ», мы можем:
Если ваш вопрос связан с текущим заказом, укажите, пожалуйства, его номер:
ОтправитьНомер заказа был отправлен вам на указанную электронную почту при оформлении заказа. Если вы не получили данное письмо, пожалуйста свяжитесь с менеджером.